12 fevereiro, 2010

A nova "gestão"

Este artigo saiu há uns dias no Público, Já tinha lido uns extractos, mas só hoje quando me enviaram por mail o li todo. Alguns extractos:


"E como as pessoas estão agora a competir entre elas, o êxito dos colegas constitui uma ameaça, altera profundamente as relações no trabalho: “O que quero é que os outros não consigam fazer bem o seu trabalho.”

Muito rapidamente, as pessoas aprendem a sonegar informação, a fazer circular boatos e, aos poucos, todos os elos que existiam até aí – a atenção aos outros, a consideração, a ajuda mútua – acabam por ser destruídos. As pessoas já não se falam, já não olham umas para as outras. E quando uma delas é vítima de uma injustiça, quando é escolhida como alvo de um assédio, ninguém se mexe…"

......

"Há técnicas que são ensinadas, que fazem parte da formação em matéria de assédio, com psicólogos a fazer essa formação.

Uma formação para o assédio?
Exactamente. Há estágios para aprenderem essas técnicas. Posso contar, por exemplo, o caso de um estágio de formação em França em que, no início, cada um dos 15 participantes, todos eles quadros superiores, recebeu um gatinho. O estágio durou uma semana e, durante essa semana, cada participante tinha de tomar conta do seu gatinho. Como é óbvio, as pessoas afeiçoaram-se ao seu gato, cada um falava do seu gato durante as reuniões, etc.. E, no fim do estágio, o director do estágio deu a todos a ordem de… matar o seu gato.

Está a descrever um cenário totalmente nazi...
Só que aqui ninguém estava a apontar uma espingarda à cabeça de ninguém para o obrigar a matar o gato. Seja como for, um dos participantes, uma mulher, adoeceu. Teve uma descompensação aguda e eu tive de tratá-la – foi assim que soube do caso. Mas os outros 14 mataram os seus gatos. O estágio era para aprender a ser impiedoso, uma aprendizagem do assédio.

Penso que há bastantes empresas que recorrem a este tipo de formação – muitas empresas cujos quadros, responsáveis de recursos humanos, etc., são ensinados a comportar-se dessa maneira."

Uma entrevista que chocará muitos menos aqueles que foram condicionados para não se chocarem, e que continuam a ser considerados os "casos de sucesso".

3 comentários:

CPrice disse...

aprender a ser desapiedado matando um gato?
.. não consigo lá chegar. Nem ao objectivo nem ao que promove esta gente a assistir a este tipo de coisa. Mais: gostava de saber do indice de produtividade de malta assim treinada .. (se calhar, espanto-me)

_
Bom fim de semana Luís :)

Mike disse...

Acho que sou "old school", L. Creio que alinho mais pela "velha gestão"... seja ela o que for, desde que não seja "nova" como essa.

Ana disse...

Eu li isto na altura e, claro, lembrei-me logo de casos aqui bem portugueses de tecnicas de manipulação mental para a impiedade de todos os agentes de crédito que entram em "formação" duas vezes por ano (ou em alguns casos até mais vezes)... Vi o dossier dum formador, não dum formando, e fiquei chocada.